Regulamin sprzedaży
eBooka „Feedback Klasy Premium"
§1 Definicje
- Sprzedawca — Karolina Turostowska, HR Mania Karolina Turostowska, ul. Świerzawska 12/27, 60-321 Poznań, NIP: 967-113-35-66, e-mail: karolina@hrmania.net,
- Kupujący — osoba fizyczna lub podmiot dokonujący zakupu eBooka,
- eBook — treść cyfrowa w formacie PDF pt. „Feedback Klasy Premium" autorstwa Karoliny Turostowskiej,
- Link do pobrania — unikalny adres URL ważny 72 godziny, umożliwiający pobranie pliku PDF.
§2 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady sprzedaży eBooka za pośrednictwem strony https://hrmania.net/ebook/. Sprzedaż prowadzona jest na podstawie przepisów prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
§3 Produkt i wymagania techniczne
Przedmiotem sprzedaży jest eBook „Feedback Klasy Premium" w formacie PDF, dostarczany wyłącznie w formie cyfrowej.
Do pobrania i odtwarzania eBooka niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aplikacja do odczytu plików PDF.
Kupujący uprawniony jest do korzystania z eBooka wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub odsprzedaż treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§4 Cena i faktura
Aktualna cena eBooka podana jest na stronie produktu i jest ceną brutto zawierającą podatek VAT.
Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawi fakturę VAT. Prośbę o fakturę należy kierować na karolina@hrmania.net, podając dane do faktury w ciągu 7 dni od zakupu.
§5 Płatność
Płatność realizowana jest za pośrednictwem serwisu Stripe, który obsługuje najpopularniejsze metody płatności dostępne w Polsce. Sprzedawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej — są one przetwarzane wyłącznie przez Stripe.
§6 Realizacja zamówienia i dostawa
Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z linkiem do pobrania pliku PDF. E-mail wysyłany jest automatycznie, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
Link do pobrania jest ważny 72 godziny od wysyłki e-maila i aktywny dla maksymalnie 3 pobrań.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie e-maila spowodowane błędnie podanym adresem lub filtrem antyspamowym. W takim przypadku prosimy sprawdzić folder SPAM lub skontaktować się ze Sprzedawcą: karolina@hrmania.net.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli Kupujący wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i przyjął do wiadomości utratę prawa do odstąpienia.
Zaznaczenie stosownego oświadczenia jest warunkiem koniecznym do dokonania zakupu.
§8 Reklamacje
Reklamację należy zgłosić na karolina@hrmania.net, podając adres e-mail użyty przy zakupie i opis problemu. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
§9 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie hrmania.net.
§10 Spory konsumenckie
Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Adres e-mail Sprzedawcy: karolina@hrmania.net.
§11 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu — zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany.